i8fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সম্মতি

i8fb (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") i8fb প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অংশ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য। i8fb-এর পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজ দায়িত্বে এবং বিবেচনায়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

i8fb-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। i8fb যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে এবং প্রমাণ না দিতে পারলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে হবে।

২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য i8fb-এর পরিষেবা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। আপনি যে এলাকা থেকে পরিষেবা ব্যবহার করছেন সেখানে এটি বৈধ কিনা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন, তা অনুমোদিত হোক বা না হোক।

• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অপ্রত্যাশিত কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে i8fb-কে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

i8fb বর্তমানে নিচের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট
• Upay — দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য মোবাইল পেমেন্ট পরিষেবা

৪.২ জমার সীমা

উপরে উল্লিখিত প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্দিষ্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তরের উপর নির্ভর করে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

৪.৪ লেনদেন যাচাই

i8fb যেকোনো জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যা প্রক্রিয়াকরণ সময়কে প্রভাবিত করতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পর্যন্ত সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা দিলে → বোনাস ৳১,৫০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০
• ৳২২,০০০ জমা দিলে → বোনাস ৳১৫,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳৩৭,০০০

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়াগারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাস জয় উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য — বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• i8fb যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

i8fb-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। VIP সুবিধা, শর্ত ও ক্যাশব্যাক গণনার বিস্তারিত i8fb কর্তৃপক্ষ পৃথকভাবে নির্ধারণ করে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

i8fb ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

৬.২ বেটের ফলাফল

সিস্টেম রেকর্ড করা বেটের ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে i8fb সঠিক ফলাফল নিশ্চিত করার অধিকার রাখে। ত্রুটিপূর্ণ পেআউট বাতিল করা হতে পারে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে মার্কেটের ধরন, বেটের মান ও পেআউটের হার i8fb কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। লাইভ বেটিংয়ের সময় কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে প্রক্রিয়াধীন বেটের ফলাফলের জন্য i8fb দায়ী নয়।

৬.৪ গেম সীমাবদ্ধতা

নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেট নির্দিষ্ট সময়ে বা নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ নাও হতে পারে। i8fb পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো গেম বা পরিষেবা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭ নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের কার্যকলাপগুলো i8fb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, জালিয়াতি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• বোনাস অপব্যবহার — বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট স্থাপন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• i8fb-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে সাইবার আক্রমণের প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসদাচরণ।
• আপনার নামে না থাকা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।

৮ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

i8fb প্ল্যাটফর্মে থাকা সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও ও ভিডিও সহ সব কিছু — i8fb-এর বা তার লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্স দেওয়া হয়।

আপনি এই প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ, পরিবর্তন, পুনরায় ব্যবহার বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্রকাশ করতে পারবেন না।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

i8fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পাওয়া যাবে গোপনীয়তা নীতি পাতায়।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে আমরা:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করতে পারব।
• পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারব।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে পারব।

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

১০ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

i8fb নিচের পরিস্থিতিতে কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেটিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি হলে।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সামঞ্জস্যহীনতার কারণে পরিষেবা ব্যাহত হলে।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজোর) এর কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
• জুয়ার ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — এটি সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজ ঝুঁকিতে।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ i8fb কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে i8fb আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

i8fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে। সেজন্য নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

শর্তাবলীর পরিবর্তনের বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

i8fb-এর পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করি।

• অভিযোগ সাপোর্টে জানানোর পর যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• প্রযুক্তিগত বিরোধের ক্ষেত্রে i8fb-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসরণ করা হতে পারে।

এই শর্তাবলী ও যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

১৪ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সরাসরি সাপোর্ট পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।